Kérdésed van?
Csapatunk minden tagja a bútorkészítés szenvedélye, az anyagok és a folyamatok megértésének elköltelezettsége miatt került kiválasztásra.
Elakadtál a rendeléseddel? Gyakori Kérdésekre adott válaszaink a segítségedre lehetnek. GYIK.
Ha bármilyen egyéb kérdésed van, ne habozz kapcsolatba lépni velünk
a Kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, vagy írj közvetlenül ügyfélszolgálatunknak a következő címek valamelyikén: support@artofcosy.com vagy info@artofcosy.com
AOC Workshop
Cégadatok
Cég név: | Pro makeup Bt. |
Adószám: | HU 28093677243 |
Vállalati azonosító: | 0106781526 |
Székhely: | 1117 Budapest, Szerémi út 7/a |
Bemutatóterem helyszín: | Dublino Home - Budapest |
Gyakori Kérdések
Amikor a termék a futárszolgálathoz kerül, egy megerősítő e-mailt küldünk, amely tartalmazza a csomag nyomkövetési számát. Ezzel a számmal valós időben követheted a rendelés állapotát és státuszát. Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van a csomaggal kapcsolatban, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
Szeretnénk, ha teljesen elégedett lennél rendeléseddel. Probléma esetén a visszaküldési folyamatunk az alábbiak szerint történik:
A kézbesítéstől számítva 14 nap áll rendelkezésedre a visszaküldés kezdeményezésére. A termékeknek új, nem használt állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaérkezniük hozzánk.
Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal support@artofcosy.com a visszaküldési folyamat megkezdéséhez. Minden szükséges információt biztosítunk a számodra.
A visszaküldés költségei a vevőt terhelik. Ezalól kivétel ha a termék eleve sérülten érkezik meg hozzád.
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött termékeket, a visszatérítést az eredeti fizetési mód szerint küldjük.
Ha módosítani vagy törölni szeretnél egy rendelést, kérjük azonnal lépj velünk kapcsolatba az alábbi címen: info@artofcosy.com
Miután rendelésedet a futárszolgálatnak átadtuk, már nem tudunk további segítséget nyújtani.